온라인에서 쉽게 변경
기존에 사용하고 있던 폰 대신에 '아레나폰(LG-LU9000)' 을 체험해 보기 위해서 기기 변경을 해야만 합니다. 새로 신규로 가입하기도 경제적 여건으로 어렵고 하고 해서 지금까지 사용하던 번호 그대로 사용하면서 '기기만 변경' 하는 서비스를 이용해 보려고 합니다.
바쁜 직장인이라 오프라인 매장을 또 찾는다는 것은 매우 번거로운 일인데 LGT홈페이지에서 유용한 서비스를 해 주고 있네요..필자로서는 대만족입니다.
1. LG텔레콤 홈페이지에 접속을 합니다. <고객센터>를 클릭 합니다.
예전에는 오프라인 대리점을 직접 찾았지만 지금은 온라인 상태에서도 가능 한 것을 알았습니다. 그것은 '고객센터'에서 친절하게 알려 주더군요.
2. 온라인 기기변경 클릭을 합니다.
3. 본인인증 과정을 거칩니다.
지금은 SMS인증을 같이 서비스 하고 있으나 9월1일부터는 공인인증서 인증만 가능하다는 메세지가 있습니다. 필자는 간편한 SMS인증을 요청 하였습니다.
그리고 난 후에 기존 휴대폰으로 인증키를 받아서 '인증번호'란에 넣고 <확인>을 하였습니다. 아래 그림은 온라인 기기 변경을 할 수 없는 공지사항입니다. 잘 보고 확인 하기 바랍니다.
4. 현재 상태 확인
그럼 위 그림과 같이 현재 단말기에서 변경하고자 하는 단말기를 조회하고 아래 <일련번호란>에는 일련 번호를 넣습니다. 일련번호는 휴대폰 뒷면 케이스를 열고 배터리를 빼면 그 안에 일련번호가 적혀 있습니다.
그리고 <확인> 버튼을 클릭을 하면 홈페이지에서 변경된 기기에 정보는 정상적으로 입력이 끝났습니다. 이제 <LG-LU9000 아레나 폰>으로 기기 변경이 되는 순간입니다.
다음은 <아레나 폰> 에서 정보 입력 하는 방법을 홈페이지에서 확인을 하여야 합니다.
5. 휴대폰 모델 검색
휴대폰의 기종을 검색하여 <선택> 버튼을 클릭을 합니다.
6. 휴대폰 번호 입력 방법
이것은 휴대폰에서 기존에 본인이 사용하고 있던 휴대폰 번호를 기기에다 입력 하는 방식을 설명한 그림입니다. 그냥 이대로 하시면 됩니다.
7. 아레나폰 자동으로 재부팅
이렇게 입력을 하고 나면 아레나폰은 자동으로 재부팅을 하게 됩니다. 그러면 제일 먼저 해야 할 것이 정말 전화가 오는지 확인을 해야 겠지요. 또는 실제 전화가 걸리는지 확인을 해야 할 것입니다. 테스한 결과 잘 동작을 합니다.
* 유의사항
아레나폰 온라인 기기변경은 기존에 LGT를 사용했던 단말기로 약정이 되어 있으면 그 약정은 그대로 유지가 되며, 기기 변경은 최소한 3개월은 의무 사용을 해야 합니다. 또한 위약금을 걸고 구매를 하신 분들도 LGT 그래도 사용을 하면 유지가 됩니다..참고 하시면 되겠습니다.
아레나폰으로 기기변경 하시는 분들은 차근차근 따라해 보시면 쉽게 할수 있고 직접 온라인 매장을 찾아가지 않아도 된다는 것에 좋은 <온라인 기기변경> 서비스라 생각을 합니다. @엔시스.
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