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#1. 갑자기 잘되던 크롬 브라우저 실행 안됨

며칠 전 컴퓨터를 종료할 때 업데이트 하라고 하는 메세지가 떠 있길래 보안때문에 업데이트 후 종료하기를 선택하여 컴퓨터를 종료한 적이 있음.

갑작스러운 외부 출장과 일이 있어 외부 일정을 마치고 컴퓨터를 실행하려고 하는데 크롬브라우저가 동작이 되지 않음.

즉, 더블 클릭을 했을 때 아무런 움직임이 없음. 실행뿐만 아니라 각종 제거 및 관리자 모드 실행 등 각종 알고 있는 지식을 모두 동원해 재 설치 및 재부팅을 해도 삭제도 되지 않고, 실행도 되지 않는 상태로 정말 슬슬 화가 나기 시작함.

#2. 당장 급한것은 다른 브라우저 사용가능

엣지나 다른 브라우저를 설치해 당장 급한것은 해결했지만 크롬 브라우저에 즐겨찾기 목록을 잘 관리해 놓고 있었기 때문에 마냥 다른 브라우저를 사용할 상태도 아니었음. 중요한 즐겨찾기 목록이 있었기 때문에 반드시 살려야 겠다는 생각으로 이것 저것 시도함.

그렇게 시도하길 거의 1시간이 넘게 흘러가고 정말 포기를 해야 하는가 하는 생각으로 곰곰히 생각해 봄. 왜 실행이 되지 않을까? 분명히 어제까지만 해도 잘 되던 검퓨터 브라우저가 하루 아침에 원인 모를 실행이 되지 않는 것은 악성코드에 감염이 됐거나 무슨 문제가 있을 것이라는 판단.

프로그램상의 문제면 다시 설치하거나 원인을 파악해 해결하면 되는데 악성코드 감염이나 보안상 문제가 발생되면 찝찝함을 컴퓨터 사용하는 동안 가져야 하기 때문에 원인 파악을 해야 함

#3. 컴퓨터 변경한 것은 어제 업데이트 한 것외에는 다른 것 없음

이리 저리 검색하던 중 업데이트 넘버링에 대한 것을 찾게 됨. 생각보다 크롬 브라우저가 실행 안되는 원인이 너무 많았음. 그중에 업데이트 버전이 눈에 들어오기 때문에 혹시나 싶어 가능성을 열어두고 순서대로 크롬 브라우저를 제거 하기 시작함.

그전에 크롬 브라우저 제거 또는 실행은 제거도 안되고, 실행도 안되는 아주 짜증나는 상태였기 때문에 많은 시간을 소비해야하는 상당히 민감한 상태였음.

그러다 발견한 것 하나.

 

어제 업데이트 했던 내용과 일치하는 상황 확인 됨

 

검색을 조금 더 해 보니 다음과 같은 해결 방법이 있었음.  느낌상 분명히 제거하고 나서 재부팅하면 

제어판 > 프로그램 및 기능 > 설치된 업데이트 보기 > 보안 업데이트 KB5027231 제거 > 재부팅

분명히 해결 될 것 같은 느낌이 들었음. 그리고 재부팅 하니까 업데이트 화면이 한참 나오다가 재부팅이 됨.

1시간 내내 크롬 브라우저 프로세스 부터 제거 그리고 실행을 위한 각종 방법으로 예민해져 있었 상태였기 때문에 과연 실행이 될까라는 생각에 더블 클릭을 했더니 역시 바로 실행이 되면서 원상 복구가 됨.

급한 일 빨리 처리해야 하는데 브라우저 실행하고자 거의 1시간 30분에 가까운 시간을 보냈음.  업데이트가 오히려 크롬브라우저와 충돌이 생기게 만들면 업데이트에 대한 신뢰성이 무너지게 돼 앞으로 업데이트를 하지 않을 경우가 많아지기 때문에 사전에 충분한 검토를 거쳐 업데이트가 이루어지도록 MS에서는 조금 더 신경을 쓸 필요가 있음. (아니면 크롬 브라우저 구글의 문제일수도 있음)

 

 

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2023년 과기정통부 정보보호 및 개인정보 보호 정책설명회 외부전문가 발표자료 중 (전주현)

 

지난 2월1일 정부부처 외부 전문가 발표 요청으로 개인정보 보호에 대해 특강을 진행했습니다. 급하게 요청 받은 사항이라 평소 생각하고 있던 바를 빠르게 정리해 제출했는데 무난하다는 피드백을 받아서 너무 깊게도 아닌 너무 얕게도 아닌 참석한 분들께 적절한 깊이로 전달하게 됐습니다.

다만, 시간이 짧게 주어지게 돼 말을 빠르게 해야하고 핵심 내용만 전달하다보니 조금 더 자세히 전달하는데 한계가 있었습니다. 

추후, 조금 긴 시간이 주어진다면 자세하게 조금 더 깊이 말씀 드릴 수 있을 듯 합니다. 정보보호와 개인정보 보호에 대한 정책 설명회 자리라서 좋은 내용을 많이 접하고 소중한 경험을 하게 된 기회가 되었습니다.

 

 

 

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